CDS hat alle unsere eDiscovery-Anforderungen effizient erfüllt und schnell auf jede unserer Anfragen reagiert. CDS hat uns bei der Durchführung einer länderübergreifenden Untersuchung unterstützt und nahtlos mit unseren nationalen und internationalen Niederlassungen zusammengearbeitet. CDS hat unsere verschiedenen Bedenken hinsichtlich der Rechtsordnung und des Datenschutzes aufmerksam berücksichtigt, und wir hatten stets das gute Gefühl, dass CDS zu jeder Tageszeit bereit war, uns sofortige und genaue Ergebnisse zu liefern. CDS bleibt auch weiterhin unsere erste Wahl für eDiscovery.

CDS hat mir eine der besten Kundenservice-Erfahrungen geboten, die ich je gemacht habe. Das CDS-Team besteht nicht nur aus wirklich netten Menschen, mit denen man gut zusammenarbeiten kann, sondern ist auch äußerst reaktionsschnell – Anfragen werden in der Regel innerhalb weniger Minuten beantwortet. Sie haben die zeitlichen Zwänge des Projekts verstanden und sich über das übliche Maß hinaus engagiert, um mir innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens das zu liefern, was ich brauchte. Das Team war auch darauf bedacht, sinnvolle Ergebnisse zu liefern, anstatt unnötige Dienstleistungen in Rechnung zu stellen. Der gesamte Prozess verlief von Anfang bis Ende reibungslos, und ich hätte mir keinen besseren Partner wünschen können. Ich würde die Dienste von CDS jederzeit wieder in Anspruch nehmen und kann CDS wärmstens empfehlen.

Ich kam zu CDS, um meine E-Discovery-Kosten zu vereinfachen und zu reduzieren. CDS bot mir die Möglichkeit, serielle Zeugen in einem Datenbank-Repository zu speichern, um die zahlreichen Erfassungsgebühren zu reduzieren, die ich an verschiedene Anbieter für die Erfassung von Rohdaten in mehreren Fällen zahlen musste. Dadurch konnte ich eine einzige Erfassungsgebühr mit geringeren laufenden Hosting-Kosten zahlen. Die Idee war genau das, was ich brauchte, und wir haben diese Zusammenarbeit ausgeweitet, um das Repository auch für andere sensible Angelegenheiten zu nutzen, bei denen wir durchsuchbare Daten oder Aufbewahrungspflichten für Rechtsstreitigkeiten benötigen. CDS war vorausschauend, hilfsbereit und engagiert, sich um meine Bedürfnisse als Kunde zu kümmern. Sie sind ein hervorragender E-Discovery-Partner.

Bitte betrachten Sie diese Mitteilung als meine persönliche und berufliche Empfehlung für Complete Discovery Source, Geschäftspartner von TOTE, Inc. und verbundenen Unternehmen, da sie für uns eine wichtige Ressource im eDiscovery-Prozess waren, als wir in eine komplexe Angelegenheit verwickelt waren, in der Tausende von Dokumenten vorgelegt werden mussten. CDS hat den Prozess vereinfacht und gut mit unseren externen Rechtsberatern zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die richtigen Dokumente vorgelegt wurden. Wir schätzen ihre Unterstützung im eDiscovery-Prozess für unsere Unternehmen sehr und werden sie auch weiterhin für laufende und neue Angelegenheiten in Anspruch nehmen. Seit meiner ersten Zusammenarbeit mit Chris O'Connor und Brad Janssen habe ich festgestellt, dass ihr Unternehmen in vielerlei Hinsicht Weltklasse ist. Sie sind höflich und vor allem in jeder Hinsicht professionell.